3个回答
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1.更换充电器尝试
2.更换电池,重新充电
3.备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机和充电设备送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
希望可以帮助到您,祝您愉快!
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如果是三星机子可以拿到服务网点帮你检测一下,如果是别的品牌型号机子也是一样.发回厂家检修.
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我就很确定你肯定是尾插坏了。送去修吧,得开盖了。找专业的修,别心疼钱。也就100左右别让人黑了!
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