Question

您好！请问一下，我的联想a520手机之前用着没事，后面开机了两张卡都没有信号，并且显示禁用了语音服务？

我没有禁用啊，进入通话设置都是打勾了的啊？怎么回事啊，现在电话无法使用啊，是不是开启了飞行模式啊？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况同开启飞行模式相似，这里建议您通过从屏幕上端下滑查看通知中心中的飞行模式（即飞机图案）是否点亮。如果点亮，请将其取消。
如果您未开启飞行模式，可能是SIM卡接触不良的情况，这里建议您拆取电池后重新放置SIM卡，再开机进行尝试；
如果问题仍然存在，不排除是系统异常导致，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——隐私权，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧存在，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以尝试将手机的情景模式设置为标准模式进行测试；

如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx