Question

三星i9100手机突然机身发烫电池消耗很快是怎么回事？

手机突然就很烫，而且电池消耗的很快，放着不用电池也很快就没电了，怎么回事啊？

Answer 1

 --您好！根据您的描述，手机出现异常发热，耗电严重：
1、系统问题导致cpu高功率运作
2、明显故障（可能是内部短路），具体情况需要工程师进行判断
建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师为您检测手机，具体服务中心查询请访问以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮到您！

Answer 2

 尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，有可能是硬件故障引起，也可能是手机软件风险导致引起的，建议您：1.备份手机数据恢复手机出厂后重新尝试操作

2.如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

发烫主要是手机的cpu负荷过高，轻微发烫是不影响的。若手机经常发热发烫且较严重，建议按以下方法解决：
1、避免边充电，边玩游戏、边看视频或打电话。
2、长时间使用手机通话时，不要将手机紧贴脸颊，尽量使用耳机或者听筒。
3、关闭手机正在运行多余后台程序，减少手机负担，从而降低发热。
4、关闭手机自动下载、自动更新等功能，减少不必要的程序更新安装。
5、避免使用散热不良的手机保护壳，或在发烫时去掉，充电时也最好不要套上手机壳。
6、手机握在手上或放在口袋里都会传热，夏季在家尽量放在通风散热的地方,出门尽量放在包里。
7、不要长时间运行较大的手机程序，充电过程中，尽量停止使用手机。

Answer 4

1. 系统问题导致cpu高功率运作，手机的cpu负荷过高。

2. 明显故障（可能是内部短路），具体情况需要工程师进行判断。

3. 避免边充电，边玩游戏、边看视频或打电话。
   

4. 长时间使用手机通话时，不要将手机紧贴脸颊，尽量使用耳机或者听筒。
   

5. 关闭手机正在运行多余后台程序，减少手机负担，从而降低发热。
   

6. 关闭手机自动下载、自动更新等功能，减少不必要的程序更新安装。
   

7. 避免使用散热不良的手机保护壳，或在发烫时去掉，充电时也最好不要套上手机壳。
   

8. 手机握在手上或放在口袋里都会传热，夏季在家尽量放在通风散热的地方,出门尽量放在包里。
   

9. 不要长时间运行较大的手机程序，充电过程中，尽量停止使用手机。

Answer 5

有两种原因。1.电池坏了2.手机有许多后台软件运行。建议重启手机