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可能手机系统故障，建议恢复至出厂状态试试。
追问
你好 请问怎么恢复出厂设置？
追答
恢复出厂状态有2种方法：
1.关机状态下恢复，一般是同时按住电源键+音量向下键，不同品牌手机有差异，请到你手机品牌官网查对应型号的操作方法
2.开机状态下恢复，所有系统或程序运行错误、停止等都不予理睬，想办法点击“设置”———“隐私权”———“恢复出厂设置”，系统会自动回复到出厂状态。
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智能机对吧？推测可能是你不小心把手机启动器删除了或者怎样，推荐把内存卡取出来用电脑下载一个刷机包（注意是你机型的刷机包）然后看教程直接卡刷
追问
手机连接不上电脑！下载的东西在手机上也打不开！上面提示说 安装包运行已停止！请问怎么处理我的手机问题 谢谢！
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我的也连接不上电脑
追问
你是怎么搞好的？
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