Question

三星9268手机突然发烫，没信号

这两天刚刚出现的问题，好好的手机最上边发烫（电池上面，可能是主板那里），个别时候会突然没信号。除了没信号不影响任何使用。肿么回事呀，买了俩月左右吧，不是水货，这是哪里出了问题呢，谢谢啦

Answer 1

突然没信号反正我用过的手机都出现过这种情况 但是出现几率很小很小而已 我觉得这个信号覆盖 和手机系统还是都有点关系的 我非智能机 塞班 安卓都遇到过 重启就好了 很奇怪。 至于发烫 要看烫到什么程度 别主观的说发烫 应为有时候我做饭 放围裙口袋里 等吃饭的时候再拿出来就是有点温度的。所以要看情况了一般就是有点发热我觉得没必要紧张，如果有点烫手了 拿是要拿去看看了

Answer 2

您好！感谢您选择三星产品！

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
  议您将其卸载尝试；　
2.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
  如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
  师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　服务中心查询页面：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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