店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户申请解冻保证金。
根据《支付宝安全保障规则》关于风险控制措施的相关规定：
为了保障用户的资金安全，除支付宝页面提示或其他规则另有约定外， 支付宝可能会暂停向用户提供全部或部分支付宝服务，包括但不限于限制您使用支付宝余额支付、银行卡快捷支付、余额宝等方式将资金流出到他人支付宝账户银行卡等。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb4316616152962ea4462308f7d3db"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb4316616152962ea4462308f7d3db?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3c6d55fbb2fb4316616152962ea4462308f7d3db"/>
扩展资料：
根据《支付宝安全保障规则》关于适用保障服务条件的相关规定：
除本规则另有规定外，用户应符合以下条件才能享受本保障服务，在用户的支付宝账户或银行账户发生未经本人授权的支出后 180 天内通知支付宝。
账户永久冻结保证金解冻条件：
1、没有未完结的基础服务转移单；
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；
3、没有正在处理的未完结的赔付记录；
4、淘宝赔付基金无催缴单；
5、没有未结束的消保交易记录；
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。
参考资料来源：/china.cnr.cn/ygxw/201309/t20130908_513538410.shtml"target="_blank"title="中国广播网-卖家违规操作支付宝近万资金被淘宝永久性冻结">中国广播网-卖家违规操作支付宝近万资金被淘宝永久性冻结
参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=252759"target="_blank"title="支付宝-服务大厅-支付宝安全保障规则">支付宝-服务大厅-支付宝安全保障规则
-
官方服务
- 官方网站
- 官方网站
