Question

我手机是联想a298t，昨天玩了才放下他就自动关机了，重启后让滑动解锁，可是只能滑动不能解锁

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能是由于应用或系统异常导致，鉴于您无法滑动解锁的情况，这里建议您首先关机静置一段时间后，尝试开机；如果问题依旧，可能是屏幕或系统问题，针对系统问题，可能需要进行刷机还原，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成或者故障依旧，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

再关机再开试试

Answer 3

赶紧刷机解决吧