三星手机拨不出去也打不进来
3个回答
2019-08-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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您好!!
根据您的描述,建议您按以下步骤操作:
1.建议您重启手机并重新拔插SIM卡!
2.更换已知为好,可以保证正常通话的SIM卡,插入到该手机中,从而判断是否是SIM卡问题!
3.若换已知为好的SIM卡后,问题没有排除,请备份手机数据(联系人,短信,照片等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)尝试问题是否解决,若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,建议您按以下步骤操作:
1.建议您重启手机并重新拔插SIM卡!
2.更换已知为好,可以保证正常通话的SIM卡,插入到该手机中,从而判断是否是SIM卡问题!
3.若换已知为好的SIM卡后,问题没有排除,请备份手机数据(联系人,短信,照片等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)尝试问题是否解决,若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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没话费了。。
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有话费啊,换一张卡也不行
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什么手机啊?说清楚点,有刷过么?
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