您好!我的手机是三星I9300,刚刚买的时候反应特别快!可是刚刚用了不到6个月,反应特别慢还经常卡、死机

您好!我的手机是三星I9300,刚刚买的时候反应特别快!可是刚刚用了不到6个月,反应特别慢还经常卡、死机,电池也经常充不进电,请问怎么办?港版的机子没有维修吗?我是在唐山... 您好!我的手机是三星I9300,刚刚买的时候反应特别快!可是刚刚用了不到6个月,反应特别慢还经常卡、死机,电池也经常充不进电,请问怎么办?港版的机子没有维修吗?我是在唐山的颐高买的,但是现在颐高破产了,没有实体店了!售后也保障不了~ 展开
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2013-05-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您使用三星电子产品!

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建 议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)  

2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试

3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。

欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
百度网友d04483c
2013-05-20 · TA获得超过259个赞
知道小有建树答主
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刷机吧
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beyondiiiii
2013-05-20
知道答主
回答量:1
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安卓机通病 没办法 刷机吧
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sky酱油天团
2013-05-20
知道答主
回答量:20
采纳率:0%
帮助的人:10万
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去刷机吧~~~
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