Question

买了一个月的电信版NOTE III N9009 WLAN和蓝牙都打不开

已经重置了出厂设置，还是打不开，显示一直打开中……是不是通病啊？在网上搜了一下，NOTE III有这种毛病的一堆……

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-一般-应用程序管理器-全部-WLAN/蓝牙-清除数据。
2.若通过恢复出厂设置不能解决，建议您固件升级尝试。（设置-一般-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

为什么不去维修呢？一个月还在保修期啊，免费维修。。。严重的话他们会换新机子的