Question

联想A586手机内存卡未正常移除怎么解决？求大侠帮帮忙！系统是最新版本，开机重启就可以用！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

请您确认是内置还是外置存储卡使用调用中出现异常：
A. 内置存储卡异常：
请您使用数据线连接PC电脑，将内置存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：设置-存储下进行操作。待格式化后再将备份的重要数据还原到存储卡中，观察是否改善，如问题还是无法改善，建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题依旧存在，请您联系当地维修站点进行检测处理。
B. 外置存储卡异常：
1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；
2. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；
3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：设置-存储下进行操作；
4.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！