Question

你好 是三星note3手机刚买还不到一个星期 照相机打开就出现相机故障警告的字样 是什么原因啊

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、打开相机功能-设置-重置-重置相机设定-是
2、设定-一般-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测.
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

我个人的看法是软件冲突，某个软件调用了照相机的驱动，却没有正常释放。有时候甚至觉得可能是某个程序在偷偷地调用照相机。我的note3今天出现了这个问题，因为昨天我安装了很多软件，后来我把昨天安装的软件全部卸载暂时是好了。

Answer 3

看看你最近安装的程序，可能和相机有冲突，卸载后会恢复，这个需要耐心，一个个处理，总体应该是三星Rom的问题，而不是硬件的故障

Answer 4

我是三星note3刚上市时买的，没用几天就有很多问题，比如经常自动重启，没玩游戏，很少用的情况下每天要充好几次电，三星售后检测说是主板的问题要换，换了新的还是同样的问题，一天重启一次，没几个电话还是要充几次电，而且照相机的功能也少了，没有了运动模式，全景模式…就连闪光灯也设置不了了！以前照相机还有对焦模式，换的新主板也没有了！！

Answer 5

摄像头出了问题，买的时间不长，可以保修。