Question

惠普g41234tx触摸板功能恢复多点触控

支持缩放图片，网页浏览的双指下拉功能

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、建议您在屏幕右下角打开“定点装置属性”在弹出的属性窗口中选择“装置设定值-设定值”在设定值窗口中可以看到“滚动、捏合缩放、旋转”等功能，即：多点触控功能。建议您根据您的需求启用相应的功能即可。
二、如果您按上述方法操作无法解决您遇到的问题，建议您可以参考下面的方法解决：
1、拔去机器的外接设备；
2、更新机器的触摸板驱动；您机器的触摸板驱动如下：
win7 32位下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51498.exe
win7 64位下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53851.exe
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。