Question

我的长虹手机反厂修了两个多月了还没修好！我该怎么办？

手机拿去一个多月后他们说主板坏了要换个新的让我拿保修卡给他们！我拿去后他们说一个星期就能回来可后来又等了一个月他们才说修好了！上午打电话说手机回来了让我去拿！我下午过去的！结果去了人家说机子还有点小问题又反厂了！因为当时说是换个新手机可手机回来了怎么会还有问题了？ 到现在已经两个多月了！还没有反映我该怎么办？

Answer 1

按三包法规定:一年内出现质量问题包修,同样的问题修理两次,第三次换新机.
相同故障维修最长时间两个月,(维修期内提供备用机)超过两个月可退机或换同型号手机.
如选择退机,须按0.5%一天折价.

根据你的情况,应该是换机没换到维修了,但修回来发现问题还是没解决,所以又送回去修了.建议你直接找他换新的,如果不给换打12315来帮助维护自己的权益.

Answer 2

长虹手机 在我记忆中好象是才开始做手机的 质量确实不好
关于你说的这个问题 我想会不会和我当时修手机的时候知道的情况一样
你的手机是帖牌机的可能性很大 这样的手机没有正规的厂家 卖手机的进货的时候都知道这类手机保修很难 通常是 有坏的手机来返修 他们也不去发往售后 而是直接找个修手机的修 修好了 直接把手机给你 如果实在修不好 就开始实行拖延战术 了 一直告诉你手机还没修好 还没回来 知道你奈不住性子 告诉他我不修了行吧 你把手机给我 过不了几天他就会把手机给你了 遇到这种办法 你可以 先给电视台打个电话 当他的面打 一般来说这样办 他会直接给你换个手机 毕竟生意人声誉很重要 在不行直接315来解决 就OK

Answer 3

打电话投诉！要求退换~~

Answer 4

买新的手机！

Answer 5

再买只啊