三星i9220发烫,这是什么原因?

三星i9220最近出现状况:①USB连接电脑传输文件(开机),手机电脑都显示正在充电可是手机的电量却一直在下降。只能连接插座上充电才能冲上去②电充满后开机,闹钟,看视频,... 三星i9220最近出现状况:
①USB连接电脑传输文件(开机),手机电脑都显示正在充电可是手机的电量却一直在下降。只能连接插座上充电才能冲上去
②电充满后开机,闹钟,看视频,听音乐都会发烫,后面上半部还有屏幕。看5分钟视频就开始发烫,听半个小时邹游音乐百分之十的电没了...闹钟响几次,百分之五的电没了...电量下降比以前快很多...锁屏什么都不玩,一会又不烫。
这两种情况怎么办?是什么原因?
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机长时间使用或充电时会有些发热,此情况是正常的。若手机发热热度过高,建议:1.手动结束后台不必要的应用程序。2.部分机器支持智能管理器,进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。3.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。4.若无效,建议重启手机尝试(部分机器支持自动重启功能:设定-重置-自动重启)。若上述操作后手机依然发热异常,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
XJ576496904
2013-05-20 · TA获得超过4070个赞
知道大有可为答主
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  --尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.建议您使用原厂充电器连接电脑尝试,连接时不要使用手机,清理后台运行软件尽量保持正常待机状态。


2.查看是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,卸载尝试(设定-应用程序管器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

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qazxsw1212120
2013-05-20 · TA获得超过480个赞
知道小有建树答主
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最好先做下软件升级还试试机器,因为软件也会引起类似的故障,再者就是9220发热量确实还蛮大的,但如果有明显漏电的情况还是检测一下好点,拿到售后看看吧。
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梁枫梁峰
2013-05-20
知道答主
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现在的智能手机都有发烫的现象,比如玩游戏,看电影都会,听音乐带耳机一般不会发烫,你的手机如果很烫你拿去检查下最好,电池一般管一天左右,希望我的回答能帮到你
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温柔喵喵fly
2013-05-20
知道答主
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把软件都升级到最新,还有后台软件部用可以关掉,不要同时保留很多软件在后台,机子本身就很耗电,因为手机双核么,实在不行下载个360优化下,望采纳
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