Question

怎么样解决HPCQ40系列笔记本装XP没声音的问题

改装了 XP 但是没声音得。驱动有但是找不到音频设备，下了个IDT补丁后有音频设备但是还是没声音。请教高手解决下 。。。步骤详细点谢谢了 。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
cq40系列笔记本不建议您安装xp系统，推荐您使用vista系统，如果一定要安装xp系统，可以参考粗运信工程师个人总结的驱动链接：
声卡：
声卡安装注意：先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序。SP3版本系统不需要安装UAA,参看下方“SP3版本声卡安装”
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡：
此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统悄薯运行的稳定性
请您在查看硬件ID信息后，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝屏或花屏情况。
步骤一：安装下面的驱动程序，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe （如声卡安装后出现杂音请尝试关闭控制面板下的IDT控制台中的节能选项，如无效则更新此驱动）
声卡驱动安装要点：
1、安装＂声卡驱动程序＂之前要首先安装＂声卡UAA总线驱动程序＂
2、将声卡先解压缩；
3、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；
4、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；
5、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；
6、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；
7、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；
8、找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。
步骤二：请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备，选择详细信息的标签，如果看到有 VEN_10DE 字样（如果没看到请执行步骤一），请您按照以下步骤操作
1、下载HDAudio-nvidia-hdmi.rar 先解压缩：（来源于HP技术论坛,网友总结）
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-289/252849/1/HDAudio-nvidia-hdmi.rar
2、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；
3、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；
4、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；
5、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；
6、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；
7、找到［ nvhda.inf ］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。
附SP3版本系统声卡安装：
如系统为SP3版本，在设备管理器下无法找到High Definition Audio Bus,则需在设备管理器“系统设备”下找到“Microsoft 用于High Definition Audio 的UAA..”右键停用再启用岩轮，会发现新硬件后分别点击取消，在多出的的未知设备上右键属性——详细信息——硬件ID，VEN_111D为声卡，VEN_10DE为HDMI，然后按照上面步骤，根据硬件ID分别指定安装声卡和HDMI驱动。如果重启电脑后声卡设备消失，请重新安装声卡驱动，在声卡正常发声后安装IDT声卡消失补丁
IDT声卡补丁1.1(分卷)
part1:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT声卡补丁1.1.part1.rar
part2:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT声卡补丁1.1.part2.rar （来源于第三方技术论坛,网友总结）希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

在安装桥铅声卡驱芦消握动前先安装 微软通用音频架构（ UAA ）总线 补丁，该补丁需要 Microsoft windows XP 操作系统已经升级 Service Pack 2 补丁包，即系统为 Microsoft windows XP SP 2 版，若版本低于该系统版本，请先升级操作系统补丁再安装陪庆该补丁；在安装 微软通用音频架构（ UAA ）总线 补丁后再次安装声卡驱动即可。如果以上方法不行的话，那要么去刷BIOS，要么就只能用VISTA的了。

Answer 3

一般都得刷BIOS，不是刷新版本，而是刷老版本，因为你现在的BIOS版本对XP的支持就很少了，所以得往回刷，不刷的话，也是可以装掘迟的，但是是比较麻烦的一个过程，建议渗散启你去售后丛如寻求帮助

Answer 4

这个问题，部分机型想彻底解决需要刷新bios 可以。

Answer 5

有空把本本提到店里来给你解决