Question

联想A820手机下载软件之后怎么安装不起呢！是不是我把什么软件给卸载了还是哪里点击错了呢！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备出现软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、确定开启未知来源选项：系统设置-安全，选择未知来源勾选；
2、前往系统系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，您可以查看手机内存是否足够安装您所要安装的软件，如果足够，您可以在乐商店中重新下载安装您所要安装的软件，如果问题未解决，建议您先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置尝试一下。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

到～系统设置～安全～允许安装不是从乐商店获取的应用程序～勾上 我只知道这些，希望能帮到你

Answer 4

cpu不支持吧