Question

我家电脑，连上无线路由器开了腾讯视频就是显示这网络连接失败，网正常！不连路由器就能看腾讯视频！

Answer 1

你好，你的应该是路由器设置问题，详情参考：
在家里不光电脑用得到，手机也需要用呀，好吧在这里跟大家分享一下如何设置无线路由器。
工具/原料无线路由器
步骤/方法首先如果有个无线路由器，那么就先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）

然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin

确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）

进入设置向导界面

点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦

然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。

下一步就设置成功啦

点击完成，路由器会自动重启，这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。

Answer 2

可能是LSP问题，你可以打开360安全卫士功能大全里的 LSP修复，修复后就可以正常。

Answer 3

你可以重新安装个别的播放器来播放视频。

Answer 4

打开腾讯视频看看设置对不对吧！

Answer 5

应该是浏览器的问题，下载一个360浏览器就可以了