Question

公司局域网，有几台电脑经常同时断网，过一段时间又会自动正常，请问是什么原因呢？

Answer 1

1、如果您是指宽带频繁断网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

1、重启交换机。
2、检查病毒。
3、看看IP地址是否由冲突。
4、看看交换机的配置是否有问题。
5、电脑一个一个的开启，每隔几分钟开一个。看看是哪台机器造成的。然后重装那个电脑就行。
6、看看交换机是否有问题。最好能换一个试试。

Answer 3

检查一下,局域网内有ARP病毒了

追问

请用什么软件检测arp病毒？推荐一下，公司没有网维的。谢了

追答

360有这个功能,如果局域网没有查到,我建议你这样做: 局域网大检查一下,看是不是有的部门自己使用了路由器,使得所有网内机器都以为该路由的默认网关为正常网关.