黑屏问题

三星9220才买了一礼拜左右手机黑屏,电话可以打通,就是屏幕不亮... 三星9220才买了一礼拜左右手机黑屏,电话可以打通,就是屏幕不亮 展开
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XJ576496904
2013-05-21 · TA获得超过4070个赞
知道大有可为答主
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--您好!根据您的描述,因为距离感应器使手机在通化时听筒靠近脸部会黑屏,但听筒离开脸部一定距离时屏幕还会亮起,如果您通话中拿开手机依然无法亮屏建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


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