Question

详解中国移动M值查询与兑换？

Answer 1

动感地带M计划是中国移动为动感地带客户推出的一项回馈客户服务。动感地带客户在使用移动业务时可以获得和积累M值，并将M值兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。【动感地带M值计算规则】　　您的M值由消费M值和奖励M值两部分组成。　　消费M值根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出，每一元积一个M值，不足一元不积。当月消费M值累计称为“月消费M值”，当年各月消费M值累计称为“年消费M值”，所有消费M值累计称为“总消费M值”。欲了解更多动感地带M计划的规则请咨询当地10086。
　　奖励M值是根据具体情况不定期赠送给您的M值，奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。
【动感地带M值有效期】　　从2007年1月开始，动感地带M值的有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期实行滚动清零，每年12月执行。也就是说，客户在第一年获得的M值，只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换M值有效期将到2009年12月为止；2008年产生的可兑换M值有效期到将2010年12月为止……以此类推。

　　客户在消费M值时，先产生的M值也会被先消费，使客户的M值使用期得到尽可能地延长。
【动感地带M值起兑标准】　　动感地带M值的起兑标准是：总消费M值达到500M值。从2007年1月开始，您的总消费M值达到起兑标准后即拥有M值兑换资格，客户所拥有的可兑换M值都可以参加中国移动的积分计划活动。　　您已经用于兑换礼品的M值称为“已兑换M值”，达到兑换标准后剩余的M值称为“可兑换M值”。
【动感地带身份变更时的M值处理】　　同品牌过户：当您办理过户（同品牌）后，原帐户中的M值均转入新客户帐户中。　　同品牌换号：当您更改手机号码（同品牌）后，原帐户中的M值均转入您新手机号码相对应的帐户中。　　停机：当您手机停机（含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停）或预约销户后，您的M值帐户即被冻结，您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后，M值帐户解除冻结，即可重新参与M值礼品兑换。　　销户：包括正式销户和欠费销户。销户后M值余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。　　重新入网：即当您销户后重新开户，M值按您新开户日起重新计算，您销户前的M值不能被恢复。　　品牌互转：当您申请品牌互转，转品牌后M值余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。

Answer 2

中国移动提供多种查询途径满足不同用户的需求。编辑JF到10086、拨打10086、登陆当地移动公司网站、或者通过移动营业厅自助查询终端，均可进行查询。兑换要去积分商城，不同的物品需要m值也不一样，你去这儿 http://jf.10086.cn/help/score_add.jsp#jfgz_03 看看吧

Answer 3

您好，

如果您是江苏移动客户，你可以登录江苏移动网上营业厅http://service.js.10086.cn/index.jsp#JFDHCX_JFCX查询您的M值，您也可以发送短信“查M值”或“MZ”至10086查询M值。

M值可以用来兑换话费、业务或者礼品等。您可以登录中国移动积分商城http://jf.10086.cn查询可兑换业务或者礼品，您也可以通过短信兑换相关业务，例如：编辑HF30发送到10658999，即可使用2010个M值兑换30元话费，发送到10658999的短信免费，成功兑换后，24小时内生效。

供您参考，感谢您选择中国移动。