Question

为什么我的手提电脑上的Outlook总是会重复收邮件？

Answer 1

一般来说，重复收邮件一般是由于两种原因导致的（就我所知）：一、服务器超时时间较长；二、服务器端保留有邮件副本，本地删除后，就会重新同步数据，然后下载。

解决办法：

1、打开“控制面板”，“邮件”。

2、点击“电子邮件账户”。

3、双击你的电子邮件账户。

4、点击弹出对话框中的“其他设置”。

5、在“高级”选项页面，把“服务器超时”设置为1分钟。

6、去掉在服务器上保留邮件副本的勾选，或更改时间为一天等

不过，在服务器上保留邮件副本的选项还是很有用的，尤其是重要邮件，一旦本地删除，还可以到网络端下载或查看。

Answer 2

请检查一下Outlook的邮件收发规则，点一下“工具”->“规则与通知”->"选项"，导出规则、对规则备份以后，你可以检查现有的规则，看看是否存在发件人规则重复的情况，联系发件人做收发测试，或自己注册新邮箱进行收发测试。 也可以删除掉所有的规则后再测试，恢复规则可以用选前导出的规则文件进行恢复。