Question

三星SCH-W899 为什么联系人号码不能全显示，输入号码后联系人又显示出来了

您好！感谢您选择三星产品！
这种情况可能是您误操作把联系人隐藏了。建议您这样操作尝试：
把手机返回待机桌面，点击联系人-菜单键（两个横杠的键）-显示选项-手机/CDMA/GSM，将里面的3项全部打上勾，最后点击完成。
祝您生活愉快！
按上面步骤 依然不能显示G卡的联系人

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议：
1.检查手机上的显示SIM卡联系人的选项是否开启（打开联系人-菜单键-显示选项-把SIM卡后面的方框勾选）。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.更换SIM卡测试。
4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置，排除软件设置问题。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。您可通过访问以下链接进行查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

        尊敬的三星用户您好：

    如果按以上操作仍无法显示G卡联系人,建议您更换SIM卡试一下.有可能是SIM卡里的参数与机器参数不兼容,导致G卡联系人无法显示.

    如果仍无法解决，建议您携带购机发票，保修卡及机器到就近的售后服务中心由专业的工程师为您检测。

     服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

     希望能帮到您，谢谢！