Question

关于大话西游2（即网易帐号）帐号找回问题

我是在2005年以前申请的大话2帐号，一直玩到2009年左右吧，现在准备继续没事的时候玩玩，但出现如下情况：
安全码记得
申请地点信息记得
密码忘记
密码提示问题答案忘记
密保邮箱忘记
密保卡早已丢失，更不会记得密保卡卡号等等信息（只有密保卡一种方式，没有绑定将军令和手机）
游戏人物角色等级及其他数据忘记
因为账号申请时，自己还在上高中，所以申请时填写的身份证件信息也早忘了（貌似填的不是我自己的，具体是谁的早忘了）
更不会有充值点卡记录信息（三四年过去了，估计不会有人留着那个信息吧）
由于时间的原因，以前用过的密码大都不记得了，只记得可能存在的大概几个数字。

以上就是我目前大概状况，现在目前的问题是，我可以进入到通过安全码找回密码界面，但输入安全码正确之后，还特么的要个密保卡对应信息（也就是对应数字串符），但是前面也说过了，如果我还留有密码卡这事就好办了，过去三四年，原来的密保卡都特么没了。

我也查询过，有人说冲450点，然后在等上1个月左右就可以，我也去官方网站看了，但是这个途径需要帐号的密码登录网易，所以行不通。我也baidu过了，发现很多人跟我有同样的问题，但也都没有解决。

并且我已经通过网易类似申诉的渠道，也上传了自己的身份证件信息，同时也尽可能的将自己还记得的信息都提交给网易，而且在说明里也注明了以上几点，但结果却很令人失望，先后两次都没有成功。

小弟特此来baidu，邀baidu大神，看看有没有遇到和我一样问题的人，或者说你们得到解决了，怎么解决的，请给小弟指点迷津，小弟万分感谢。
多谢各位的回答，我现在就想找一个行之有效的办法，把号找回来，谁有办法或者途径，只要行之有效，我再追加100分，急了。

Answer 1

我也玩了很长时间大话，也出过类似你的情况，当时给网易发了身份证扫描件就找回了。看你的描述，你不确认当时申请的身份证号了，这个找回就比较困难，个人认为申诉是比较可能的途径了，尽可能将比较多的原始信息提供下。
如果游戏等级不是特别高，建议重新玩个新号，现在版本变化忒快，升级也很快，找回来后练起来都不如重新玩来的快。
望采纳。

Answer 2

我和你情况基本上是一样，不过我的被盗了，而且一直被令牌锁着，比你还惨。不过我有一老同学也遇到过这个情况，他的也是被盗，而且他除了帐号密码，啥都不知道。他的解决了，他朋友后来在网易工作，直接带装备把号给他弄过来了。走关系是王道啊！

Answer 3

像你这种情况有身份证号跟安全码是可以把所有的安全全部先解除后再弄