Question

请问联想A678t手机连接电脑打开USB存储后手机重启是怎么回事？

手机新买的，没刷机也没ROOT。第一次连接可以，安装了几个常用软件后再连接就重启了，换台电脑也是这种情况。自己能弄好吗？需要去客服吗？泰安市客服地址在哪？谢谢。
我下载了乐助手软件，可以通过这个软件进行存储，虽然不是很方便，但也凑活吧。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机连接电脑并开启USB存储模式后会出现自动重启的情况，且更换电脑无法解决，这里建议您更换数据线尝试，排除是否为数据线故障导致。
若非数据线故障引起，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！