Question

三星手机i8552信号经常不好

信号总是不好

Answer 1

您好：
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.更换环境或重启手机。
2.设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM（此步骤仅限中国联通3G网络频段机器，电信和移动定制机器不支持操作）。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
5.更换一张SIM卡试试。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定，
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎