Question

联想k900开不了机了

昨晚我升级手机上的乐服务系统升级 安装的时候快完了 突然关机 重复几次闪几下屏手机开机再也没反应了 请问怎么回事 如何解救

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
根据描述，可能是您升级过程中，电池电量低，升级未完成导致的异常。
建议您先尝试使用标配充电器充电半小时后看看能否正常开机使用。

若问题依旧，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

满电升级的 而且充电都充不进去 我刚拿去修才拿回来一天 你们联想是不是要垮台了？这不是忽悠消费者吗

追答

您好！非常抱歉，个人测试联想K900是能正常在线OTA升级到目前最新的VIBEROM_V1.0_1403_7_ST_K900 系统固件版本。
若比较异常（特别是之前有Root操作导致的升级失败），需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、查看。
另外，若当地的联想售后服务人员未能有效给您解决问题，这里建议您可以致电厂家客服热线400-818-8818反馈一下您的问题。感谢！