3个回答
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尊敬的三星用户,您好!
通过您的描述建议您:
1.建议您更换位置查看信号,或者把sim卡取出把触点用干布轻轻擦拭安装尝试。
2.建议您更换其他sim卡尝试。
3.如依旧问题存在,建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
通过您的描述建议您:
1.建议您更换位置查看信号,或者把sim卡取出把触点用干布轻轻擦拭安装尝试。
2.建议您更换其他sim卡尝试。
3.如依旧问题存在,建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.尝试重新插拔下SIM卡用橡皮擦拭下金手指
2.进入手机系统后,重置网络,方法:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.备份手机重要数据恢复出厂设置
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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刷机看看吧,可能rom的问题。不会刷机的话去下载刷机软件,比如刷机精灵之类的
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