Question

电脑突然死机 画面定格无反应 只有强关

刚才电脑用着用着突然死机 死机之前我在浏览网页(根本没玩什么大型游戏) 不是蓝屏 是画面定格无反应 鼠标都动不了 按键盘也没反应 只能强关 强关后立刻重启一切正常 我的电脑系统是WIN7 64位旗舰版 不太清楚死机是什么原因造成的 是硬件问题还是系统软件问题？ 这是我的电脑配置

Answer 1

1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软件的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Answer 2

应该是散热不良引起的死机,特别是网游或运行大程序的时候！

可以下载个测温软件 优化大师或Z武器 测下温先,测温的时候一定要把游戏或平时运行的程序打开，才能测出实际温度,看下哪个温度有无飙升,打开机箱,清理里面cPU,显卡风扇,内存条和电源上的灰尘，再不行的话就要更换功率大一点的CPU风扇了 ！

中央处理器（CPU，Central Processing Unit）是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制核心。主要包括运算器和控制器两大部件。此外，还包括若干个寄存器和高速缓冲存储器及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线。

中央处理器拥有多线程、多核心、 乱序执行、NUMA技术、分枝技术和SMP等多项处理技术，与内部存储器和输入/输出设备合称为电子计算机三大核心部件。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。

Answer 3

电脑死机的主要原因
一、软件故障
1、病毒，用杀毒软件查杀恶意软件和查杀木马。
2、运行程序太多，软件冲突。关掉不必要的软件。
3、系统问题，重新安装系统。
二、硬件故障
1、内存故障，灰尘太多，内存插槽接触不好，会造成死机。
2、CPU散热不良，造成保护，电脑死机。
3、硬盘问题，硬盘有坏道。
4、主板问题。
5、电源供电不稳定，也会造成死机。
你这各项温度都正常、驱动也都打上了、也没玩什么游戏《运行程序》、win7旗舰版也都兼容。这还真不好判断是哪里的问题、不过建议您如果电脑程序半年或者更长没装系统、那么建议把系统重装一遍。

Answer 4

这种硬件配的笔记本电脑应该是硬盘出现问题（当然除了中毒之外），可以到附近的电脑维修部去看一下是否需要更换硬盘解决（能杀毒解决除外）。