Question

dell-1950机器 开机一段时间就会自动重启后到strIKE F1 TO retry boot, F2 for setup utility画面

进不去系统按F1 后还是strIKE F1 TO retry boot， F2 for setup utility 界面 在线等这是哪里问题？

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，电脑频繁重启的因素有很多，硬件或软件，连您电脑机箱内灰尘多 都会引起电脑重启。

2，建议您先下载一个腾讯电脑管家吧，对电脑进行一个体检，杀杀毒，清理下系统垃圾，在工具箱---硬件检测，查查您的硬件是否出现问题或是系统文件缺失。

3，如果上述都不成功，建议您去检查您的硬件，比如把内存卡拔下来，用金手指擦一下 换个卡槽。

4，实在不行，您可以打开腾讯电脑管家----电脑门诊--右下角免费咨询电脑工程师，让工程师远程检查您的电脑

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

您是不是有插U盘什么的？建议您去bios中修改一下第一启动项为硬盘，如果还是不能，很有可能就是识别不到您的硬盘，或者您硬盘出现问题了。您有任何问题，都可以直接拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

追问

没有插U盘 就今天出现两次这样的问题了，总是开机一小时左右 就会自动重启 重启后就到strIKE F1 TO retry boot， F2 for setup utility这个界面 进不去了 但是在关机后在启动时不显示strIKE F1 TO retry boot， F2 for setup utility这个的直接就进入了系统，是硬盘的问题吗？

Answer 3

检查下你的硬盘灯是否正常，极有可能是你的阵列卡驱动或阵列配置或硬盘有问题，导致开机无法找到正常的启动盘