Question

win7系统 关机的时候一直停留在正在关机。。如何解决？

有时候到第二天都还没关掉，，我试过重装系统，，还是不能正常关机。我是ACER那款蜂鸟的超级本，安装过一个USB外置网线接口的驱动。。请高手帮忙解决下 不甚感激！！

Answer 1

你将USB网卡驱动卸载试试，如果没事了就是这的问题，或换驱动或换网卡硬件吧。

请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，玩游戏、看视频或操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我。

Answer 2

　　解决办法如下：
　　1、首先依次退出所有程序，尝试关闭计算机；
　　2、如果第一步无效，退出在后台运行的程序，例如各种安全软件、杀毒软件，尝试关闭计算机；
　　3、仍然无效，建议打开程序和功能对话框，依次卸载最近安装的软件，特别是在出现关机故障文件之前安装的软件，然后重试。

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，出现这种情况，是说明您后台进程太多，进程未响应导致的，可能是被绑定了流氓软件。

2，建议您现在立刻对电脑进行检查，修改您的启动项，删除日常不用的电脑插件和不明电脑软件，清理电脑沉淀垃圾。

3，如果您不会以上操作，您可以下载一个腾讯电脑管家，首先打开腾讯电脑管家----安全体检---清理系统垃圾---清理垃圾---电脑加速---一键优化---启动项---把建议关闭的 全部关闭----打开软件管家---删除日常不用的软件 就OK了

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

要是启动的时候正常启动，那你直接关电源吧，这种情况会偶尔发生的。