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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:
1.一般来说,笔记本内部有散热风扇等装置,由于其使用机械结构,在高速旋转中会产生一定的声响,因此存在一定噪音是属于正常情况的。
2.您可以尝试开机不停点击F10进入bios,选择System Configuration,如果有fan always on 选项,改为disable,再点击F10存盘退出试一下。
3.另外,如果风扇声音较大,说明笔记本散热方面的需求可能较大,以致风扇工作强度较高,可以考虑采用垫高笔记本或者加装散热底座来帮助辅助散热。
4.如果无效,您可以联系当地hp金牌服务中心帮助您进行灰尘清理和硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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3.另外,如果风扇声音较大,说明笔记本散热方面的需求可能较大,以致风扇工作强度较高,可以考虑采用垫高笔记本或者加装散热底座来帮助辅助散热。
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