Question

办公室电脑中毒，公司内部网站打不开，但能打开外网，怎么办。

可能是病毒修改了IE的文件，我想登陆的是瑞士总部的网页，IE是和系统绑定安装的，所以不能单独重装IE，我想在不重装系统的前提下解决这个问题，公司IT都是菜鸟，跪求大神出手相助。

Answer 1

你先考虑杀毒吧
1 根据情况选择全盘查杀或者快速查杀，一般无需重启到安全模式，因为现在的杀软大都有云引擎，在安全模式下无法连接云端，效果反而不好
2 如果普通杀软无能为力的话，就换一个强悍些的杀软，比方说腾讯电脑管家，它的8.0正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，可以清除各种顽固病毒
3 还是清除不彻底的话，就用它工具箱里面的顽固木马克星来清理一次，这个可以强力清除病毒，修复系统，当然因为规则很严，有部分误报，如果其它方式能解决，不要用它查杀
4 还是没有解决问题的话，就只能重装系统了，记得重装的时候清除一下MBR，因为有部分病毒是感染MBR的，并不能通过简单的重装来清除

Answer 2

建议您联系公司网管，检查是您本机有病毒还是内部网站服务器中毒。

追问

是我的电脑中毒了，我司是瑞士总部的分公司，没中毒的时候可以打开主页，上次出现这种问题的时候，我们的IT和瑞士的IT 都没办法，只能系统重装，因为IE是和系统绑定在一起的，重装IE就得重装系统，非常麻烦，跪求电脑高手。

追答

您可以在全盘扫描病毒并保证无毒的情况下使用瑞星安全助手进行电脑修复。

Answer 3

应该是 公司内网服务器的问题 你把服务器重启一次试试。

追问

是我的电脑中毒了，我司是瑞士总部的分公司，没中毒的时候可以打开主页，上次出现这种问题的时候，我们的IT和瑞士的IT 都没办法，只能系统重装，因为IE是和系统绑定在一起的，重装IE就得重装系统，非常麻烦，跪求电脑高手

追答

如果外网能上去 那 ie浏览器是没有 问题的 你不是上你们 网站需要什么 插件啊 你没有安装 之累的。

追问

不需要装的，以前可以上的，别人都能上，我是中毒之后才这样的。

追答

没有别的办法了 只能充装系统了。

Answer 4

先杀毒，然后把病毒修改的设置更改正确。

追问

如何更改病毒修改的设置啊

Answer 5

你试试拔网线，
然后重启看到开机画面的时候按F8进安全模式，
然后再全盘查杀，比如说腾讯电脑管家这类的杀毒软件，
管家第二代反病毒引擎，杀毒更强力，
同时还拥有最大的云安全数据库，能够更好的保护您的网络安全！
你还可以用腾讯电脑管家工具箱里的顽固木马克星试试
不知道能不能帮到你。