Question

应聘淘宝化妆品客服会问你的问题和回答 常识有哪些

Answer 1

你最好提前知道这家公司他都经营什么牌子的，对每个牌子有什么系列的，你都要有所了解，以及他们热销的是什么，客户都在哪一人群，例如：客户的年龄等 知道消费者心理观念等，还有就是基本的皮肤保养知识，例如判断皮肤的是 中性 干性 油性 混合性 等 对应客户应该用什么系列的产品，对公司所卖的产品一定要有个了解，皮肤常识知识一定要知道，应聘客服 应该是 绰绰有余了。。。。祝你好运 不懂的还可以咨询我

Answer 2

以前的工作经验、产品的分类（保湿、去油）、对客服工作的了解和看法、对那个淘宝店铺的了解、你的性格、能不能接受加班和轮班、对客服需要用到的软件的掌握程度、对工资的要求，这些就足够了。。请采纳。。

Answer 3

问题是：你有网购部经验么，你有什么推广方法，你对产品有过了解没有，你沟通能力怎么样等等