为什么note3的智能暂停,智能休眠,智能滚动。都用不了啊????

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2014-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
一、根据您的描述,手机的智能暂停功能无法使用,建议您:
1.查看周围光线环境是否较差:该功能通过前置摄像头感应,光线条件较差的情况下无法使用,可以更换位置尝试。
2.查看是否开启了该功能:设定-我的设备-智能屏幕-智能暂停。
3.核实是否使用的是手机内置软件,第三方软件是无法实现该功能的:在使用内置播放器播放视频时,视线离开屏幕,视频将自动暂停,视线回到屏幕上视频继续播放。
二、若手机自带的Smart Stay智能休眠功能无法使用,建议:
1.检查该功能是否开启。操作:设定-我的设备-智能屏幕-勾选Smart Stay(部分手机的设置路径是:设定-显示-勾选Smart Stay)。
2.检查前置摄像头是否被挡住。
3.若在光线较暗的位置,建议更换光线较好的位置尝试。
4.当前置摄像头用于应用程序是,Smart Stay智能休眠功能也无法使用。
三、若您浏览网页时,遇到网页不能智能滚动的情况,建议您:
1.确认使用的是手机内置浏览器,因第三方浏览器不支持智能滚动功能。
2.确认您已开启智能滚动功能,路径:进入应用程序-设定-我的设备-智能屏幕-开启智能滚动。
3.打开网页后眼睛与屏幕保持水平不动,当手机与眼睛识别后屏幕上会呈现出蓝色眼睛图标,此时进行智能滚动即可。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
匿名用户
2014-02-20
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其实可以不开的 因为你自己都不清楚这玩意有啥用 三星手机就这样 自带N种功能 然后没有几个可以用
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