我笔记本华硕A55V 不知道为什么没法关机和重启了 休眠 之类的还能用 求大神帮忙解决 5

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2013-05-21 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:一般这样的情况多是因为更新了驱动,补丁或系统错误导致。可以回想是否有更新过驱动或程序之后,才出现的此问题,如果是,可以把更新的程序卸载掉尝试;重启机器,按F8,选择最后一次的正确配置尝试;如果不行,可以再次重启进入到F8,选择修复计算机,系统会进入到自动修复过程中,会提示恢复还原点,可以选择恢复到系统正常情况的时间点。操作前,请备份好资料,防止资料丢失。


希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!

中向吃v
2013-05-21 · TA获得超过7044个赞
知道小有建树答主
回答量:1057
采纳率:0%
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电源键按住也没有用么?按住时间长一点,看电源灯有没有反应,如果根本没有反应的话,就是电源坏了,可能是你待机时间太长或者非法关机造成的。电脑会不会很卡?如果很卡的话就要尽快去找售后维修一下了,这样会影响使用~要是不影响使用或者不怕费电的话,那就不需要管了(假如是单位电脑的话。。。)
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追问
俺主屏幕也熄灯 不卡 就会按电源的话 开机直接进入 没程序了
追答
你的意思是说关机的时候按住电源键没用,自动重启是么?
那真需要拿去售后看一下了~按理说这个机子不算太老,不应该出现这个问题的
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