Question

Win7 系统 安装软件后，运行一下就出现，已停止工作 怎么解决

Win7 64位系统 安装软件MediaCoder-KTV-VOD-Edition运行一下，出现MediaCoder已停止工作，WINDOWS正在检查问题的解决方案
鼠标右键查看兼容性出现下面文字
程序包ID:PCWDiagnostic
路径： C:\Windows\diagnostics\system\PCW
错误代码：0X80070002
源：引擎
用户：PC-201111204VUBD/Adminstor
上下文：升级

Answer 1

你的系统是正版的还是盗版的？也可能是你的系统是精简版的，而你这个软件需要用到一些其他功能，精简版的不能提供这个功能，so 你还是安装一个完整版的正版的系统把

追问

盗版的，之前用的没问题 最近就这样

追答

之前你用这个软件 能正常运行吗？

追问

正常

追答

你把软件重新卸载之后 重启电脑 再安装一遍，看看可以不

追问

试了 还是一样 重新网上下也是一样

追答

错误代码：0X80070002
原因：
如果满足下列任一条件，就会发生此问题：
• Windows XP 中默认的安全提供程序已更改。
• 系统驱动器的驱动器号已更改。

请重置 Windows XP 中的默认安全提供程序

要重置 Windows XP 中的默认安全提供程序，请删除 Windows 注册表中相关的注册表项。为此，请按照下列步骤操作： 1. 启动计算机。启动时按 F8 以便在安全模式下启动计算机。
2. 启动注册表编辑器 (Regedt32.exe)。
3. 删除 Windows 注册表中的下列项：
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
4. 退出注册表编辑器。
5. 重新启动计算机。
看看能不能运行，如果还是不行，就重新装系统吧，装系统的时候最好还是把c盘格式化之后再安

追问

试了 WIN7找不到那两项

Answer 2

换一个版本，一般是版本兼容问题，更新到最新的呗