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"手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作: 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型) 2、用线充充电一段时间尝试开机 3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。 若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 "
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若手机充电时无法开机,建议您:
1.可能是电池过度放电导致,建议使用原厂充电器充电几分钟后再次开机尝试。
2.更换其他充电器尝试。
3.若为可拆卸电池的机器,建议断开电源,取出电池擦拭触点后再次放入手机充电;若无效,更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
1.可能是电池过度放电导致,建议使用原厂充电器充电几分钟后再次开机尝试。
2.更换其他充电器尝试。
3.若为可拆卸电池的机器,建议断开电源,取出电池擦拭触点后再次放入手机充电;若无效,更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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您好:
很抱歉,根据您描述的情况,有可能是电池与手机的接触不良导致,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电开机尝试;
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试开机;
3.如果不能恢复,有可能是充电器出现问题,建议您检查是否使用的是手机原厂充电器,如果是原厂充电器充电不能正常开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
很抱歉,根据您描述的情况,有可能是电池与手机的接触不良导致,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电开机尝试;
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试开机;
3.如果不能恢复,有可能是充电器出现问题,建议您检查是否使用的是手机原厂充电器,如果是原厂充电器充电不能正常开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
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应该是系统坏了
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