Question

三星9100手机开机充电充不进去，但是关机可以充电，开机即使不适用任何程序电量下降的很快

原装的电池配原装的直充也不行，只能关机充，试过3块电池都没用，请问哪里出问题了，白天拿去维修点试试，就是怕被骗钱，所以请专业人士指点

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
2.如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
3.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你的电池用了多久了，是电池不够耐用了吗？该换电池了

追问

几个月吧，有的一年多了

追答

一直都是一边玩着手机一边充电的话是有可能是电池不好了

追问

但是换过好几块电池

追答

。。。。

。。。。