Question

步步高vivo Xplay手机刚刚被偷了怎么定位找回?如何定位?

Answer 1

若Xplay手机在丢失之前开启了“手机寻回”功能，可先前往vivo查找手机网站，登录vivo账号，选择“查找手机”，即可进行定位操作。

注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。

• 具体操作步骤：
  

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“查找手机”

3、登录vivo账号

4、选择“查找手机”

5、即可进行定位操作

注：没有设置查找手机功能，是不可以对手机进行远程定位操作的。

Answer 2

您好,很抱歉不能帮到您，工厂目前无法通过技术手段来屏蔽或者找回丢失的手机。建议您尽快将手机卡挂失，以免他人用您的手机卡做非法的事情。