手机接收不到打进来的电话但可以打出去,手机也可以正常运行这是为什么?
5个回答
2020-10-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法正常接打电话原因有:
一、请检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
一、请检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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手机卡可能磁性不好了 去移动公司看看
追问
好的,到时打10086问可以嘛?
追答
打客服没有用 建议拿着手机卡去移动公司
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进入手机设置里的通话设置看看,取消所有限制
更多追问追答
追问
没有设置,但就是接不到电话,打进来的电话说我的手机是关机
追答
那你看看你的手机是在什么情景模式的?标准的话进去看看是否正常;每次关机都发射一个信号到网络确认关机的,没找到问题的话就重新关机和开机一次。
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你把陌生电话设置了
追问
没有呢,我就是接不到电话
追答
你好好看看
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你设置错了吧
追问
到我没有设置啊
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