三星note 3用不了移动4G

我的手机是三星note3SM-N9008s移动4G版,已换4G卡,但是状态栏显示的是3G网络,这是什么问题?(前两天都是4G突然变成了3G)... 我的手机是三星note 3 SM-N9008s 移动4G版,已换4G卡,但是状态栏显示的是3G网络,这是什么问题?(前两天都是4G突然变成了3G) 展开
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:若手机/平板电脑无法使用4G网络,建议您:1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关机重启尝试。6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,其中:1.N9002是一款联通3G双卡双待手机,仅卡槽1支持联通3G网络。2.N9006是一款联通3G单卡手机,支持联通3G。3.N9008是一款移动3G单卡手机,支持移动3G。4.N9009是一款3G电信双网双待手机,卡槽1支持3G电信卡,卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络,不支持3G网络。5.N9008V、N9008S是移动4G单卡手机,在没有覆盖4G信号的地方转为3G。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
你若盛开蝴蝶自来li
2014-07-12 · TA获得超过119个赞
知道答主
回答量:154
采纳率:0%
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你开通4G套餐了么?
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追问
仔细读题,要是每开通套餐,前两天能用4G吗,急死我了!
追答
sorry  只能问10086了
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