Question

经济纠纷 客户说起诉我 该怎么办

1、我司承运了一个客户的货物，请的是外线司机；
2、货物到达目的地烟台后，发现发生货损，我司承诺会合理赔偿货损，但是这个原因导致客户迟迟不付运费，导致货物到达的第一天没能卸货；
3、第二天，我司继续磋商，谈好是付13000的运费后，就卸货，客户说转账到私人账户，然后我就提供了我的私人账户，收到钱后转到了公司的账户，但是这时司机反悔，违反卸货后见回单打款的约定，不收钱就不卸货，无奈我们和司机协商，后来司机同意我们先付10000，但是由于公司的操作流程，我司在第三天一早支付了一万到司机的指定账户，但是司机收到钱后依然不卸货，后收货人方向派出所报警，派出所说经济纠纷，不予受理；
4、后司机携带货物连车开走，从烟台开往青岛，收货人无奈前往青岛交涉，我司也立即报警，并联络处理，但是后来收货人和司机发生交易，支付了司机18000.
5、发货人发来索赔函，索赔误工费，收货人和司机交涉的18000，货损的赔付，我司予以复函，后表示我司愿意赔偿合理的理赔，货损材料齐全会赔付；
6、发货人不满意我司的赔偿方案，并说要起诉我们欺诈，说我联络司机把货卖给了收货人，索赔20万。
7、运输合同是发货人和车队签的，并未有我司的签字盖章。
请问我该怎么办？

Answer 1

能协商尽量协商，如果对方起诉，建议你们最好委托律师积极应诉，损失的金额以及责任划分都会影响到赔付。

以上意见，仅供参考。