Question

小米充电宝只充电，不放电是怎么回事

Answer 1

移动电源不能给数码产品充电，尝试以下操作：1.请确认移动电源的开关是否已经置于ON端，是否已经按下了输出启动按钮；
2.请确认被充电数码产品是否支持DC5.0V充电；
3.请确认充电转接头与被充电数码产品是否匹配；
4.更换其他的充电数据线或者使用数码原装充电数据线试试；
5.咨询当地销售商或技术人员进行帮助。

Answer 2

你好。

小米移动电源按照国家三包法规定提供售后服务，商品出现性能故障可到附近的小米之家或者登陆小米官网www.xiaomi.com 我的订单中申请售后服务，七天包退、十五天包换、一年保修。

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