Question

ORACLE ora-00600

最近我管理的数据库遇到一个棘手问题。数据库基本信息如下：

数据库版本：oracle 11.2.0.2

操作系统版本：rehl 5.5 x86_64

数据库是rac双节点的，db03和db04,现在db03异常，db04正常。

故障描述如下：
db03可以启动到mount状态，但是无法打开，一打开就报错。报错如附件所示，在网上找了很多，最终没找到解决办法，可否麻烦您帮我分析一下什么原因导致的这个故障，如何能够加以解决，万分感谢！

SQL> select instance_name,status from v$instance ;
INSTANCE_NAME
STATUS
---------------- ------------
PEC1
MOUNTED

SQL> alter database open
2 ;
alter database open
*
ERROR at line 1:
ORA-01092: ORACLE instance terminated. Disconnection forced
ORA-00600: internal error code, arguments: [k2vcbk_2], [], [], [], [], [], [],
[], [], [], [], []
Process ID: 30401
Session ID: 35 Serial number: 23
ORA-01092报错之后,再次使用startup，出现新的不一样的报错，如下：

SQL> startup
ORA-24324: service handle not initialized
ORA-01041: internal error. hostdef extension doesn't exist

Answer 1

报错号 ORA-00600: internal error code, arguments: [k2vcbk_2], [], [], [], [], [], [],
[], [], [], [], []

ORA-00600: k2vcbk_2
distributed transaction recovery callback to propagate the information from the collecting log to pending_trans$, pending_sessions$,
and pending_subsessions$

此错误说明其在oPEN过程中需要 recovery 分布式事务时遇到了错误，可以通过特殊手段打开数据库。

如果自己搞不定可以找诗檀软件专业ORACLE数据库修复团队成员帮您恢复!

诗檀软件专业数据库修复团队

追问

非常感谢您的答复，想咨询一下，特殊手段指的是什么手段？

追答

包括patch 数据字典和undo ，使用隐藏参数 ，bbed 或 oracle prm特殊恢复工具等

追问

再次感谢您的答复，这个问题是oracle bug吗，如果是，bug号是多少？需要打补丁的补丁名是什么？是打psu补丁么？

追答

这个并不像 oracle bug ，而是数据库损坏，即便真是bug 引起的损坏，打补丁也并不会解决这个损坏，而是 解决bug 不使他发生，但损坏已经发生了。

你要么从备份中恢复，如果没备份那么请专业的ORACLE修复公司来恢复

追问

非常感谢您的 回答，经过测试，好的实例关机后也无法启动了，报错是一样的。目前通过备份恢复发现，数据库确实已经损坏。oracle原厂工程师电话解答为确实是分布式事务处理失败回滚引发的bug，目前正在想各种办法恢复数据库。

Answer 2

[kccpb_sanity_check_2] indicates that the seq# of the last read block is
higher than the seq# of the control file header block. This is indication of
the lost write of the header block during commit of the previous cf
transaction.

因该是数据库损坏了，导致块内的SEQ#不正确。建议在有备份的情况下还原数据，否则的话需要专家做数据修复。 如果不是生产库的话，建议重建