Question

你好，我的S4设置的闹钟有时不响是怎么回事？

安装360手机卫士、安卓优化大师等软件对手机内置软件有冲突吗？

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：

1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-我的设备-应用程序-选择已下载-卸载）

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

安装的安全软件 比如说360之类的 你一键清理的时候 把时钟清理了 所以闹钟就不响，你可以把闹钟加入到白名单 杀进程的时候 就不会关闹钟了。 冲突不大 反正我用的LBE。