电脑中了一种很顽固的病毒,求大神帮忙 5

电脑每次开机都弹网页和一个文本文档,然后每个文件夹里都出现了DECRYPT_INSTRUCTION.HTML,DECRYPT_INSTRUCTION.TXT,INSTAL... 电脑每次开机都弹网页和一个文本文档,然后每个文件夹里都出现了 DECRYPT_INSTRUCTION.HTML,DECRYPT_INSTRUCTION.TXT,INSTALL_TOR 这三个文件,所有的 Word,TXT,jpg,pdf 这些格式的文件全部都损坏打不开了,杀毒也杀不干净,哪位大神能帮忙解决一下,另外损坏的文件应该怎么恢复啊。谢谢了,只有这么多分,全部奉上,求大神帮忙 展开
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2014-10-21
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瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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电脑中毒,建议您安装瑞租姿星杀毒软件V16+版本升级到最衫友新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行病毒扫弊塌绝描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
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百度网友2ec0c5c
2014-10-18 · TA获得超过1.6万个赞
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  分不分的无所谓,我不缺这个。要查杀顽固病毒,得换着杀软来。当年查杀熊猫烧嫌肢香病毒的时候,就换了几个杀软才彻底清除赶紧,中毒的文件和恢复了正常。
  我给你讲个道理你就清除了,严重的疾病靠单方是治不好的,必须得复袜顷方才能治告者陆好。

  如果这样的方法都用过了还是不行,那真得重装系统了。
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小志佑
2014-10-18 · TA获得超过2.5万个赞
知道大有可为答主
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重装系统吧
更多追问追答
追问
只能重装系统吗??
追答
可以试一试在安全模式下可不可以把病毒杀干净
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