Question

手机是三星note3 n9008的 昨天突然就没得声音了，放歌也没得，插耳机又可以？

连触摸屏都没得声音了？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通枝敬过手机猛薯慎设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机手侍器送到三星服务中心，由工程师进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

可能是扬声器坏了！我的也是这样子。之后又换了一个扬声器。花了160。