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三星I9308系统更新失败？

三星I9308系统更新失败？ 关机后，更新到24%屏幕上那个安卓图标的机器人就倒了，上面还有个红色的感叹号，然后就一直更新失败，恢复出厂设置也不行，哪位大神帮帮忙，十分感谢！

Answer 1

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：
1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。
2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：
1.请检查手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

Answer 2

 --您好！根据您的描述，建议您尝试通过kies软件升级：

1.下载kies软件到电脑上 下载kies软件的链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

   如果连接不上kies软件，建议您：查看手机的usb调试是否关闭；点击工具里的解决连接故障，重装驱动; 如果您的电脑是windows xp 系统，建议您查看Media player是否更新到11位以上

    如果通过kies软件仍不能解决您的升级问题，建议您备份手机数据（联系人、短信息、多媒体资料等）携带购机发票和三包凭证及手机到三星服务中心，由工程师为您升级手机 ，查询服务中心的网址链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

希望我的回答可以帮到您！

Answer 3

试试用卡刷的方式刷新系统

Answer 4

用线刷更新