Question

刚买的苹果6有问题能换机吗？

17号刚买的苹果6结果今天才发现屏幕有一个小灰尘！能换机吗？

Answer 1

您好
您可以带上发票和机子所以山毕东西，到售后处去检测，售后同意就会给您开单子。您就可逗悄芹以换机了。运禅如果不行就不能换机。

追问

网上买的没发票有影响吗

Answer 2

可以的，带上发票连同包装去售后点，通过检测可以施行换机的。

1、保修期限：

（1）iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

（2）可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

2、维修方式：

（1）根据具体的故障情况对春禅设备进行修理或更换。

（2）可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

（3）所有更换的部件、扒亏尘附件或设备都是全新的。

（4）更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

（5）如果附件出现问题，空余会更换全新的附件。

3、刚买的苹果6有问题，如果想换货，请在14天内打客服电话，事先跟客服沟通。另外，官网和直营店购买是两个渠道，退换货是分开的。

4、如果你收到了的商品出现问题，或其在运送过程中受损，请通过 400-666-8800 联系 Apple Store 客户服务，受理时间：周一至周五上午 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6 时，不含公共节假日。

Answer 3

只要是正品行货，携带发票即可换机或者维修。
详细参考iPhone保修：
保修期限：

1.iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
2.可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式：
1.根据具体的故障情况更换故拆槐障部件或更换一部iPhone。
2.如果附件出现问题，会更换全新的附轮祥件。
3.所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。腊御搏
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。